Tujuan : Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen terhadap pembelian produk kopi nako di Bogor dimana variabel x yang ada dalam penelitian ini yaitu layanan, fasilitas, harga, produk dan islamic marketing ethic. Metode : Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan melakukan survey kepada 270 responden yang merupakan pelangg…
ABSTRACT The aims of this study is to look at the impact of the quality of service and product attributes on customer satisfaction measured by Likert scale using multiple regression method. The results of the study examined the characteristics of customers in terms of gender, age, residence, occupation, income and last visit. The simultaneous quality of service and product attributes affect c…