Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kehadiran rapat Syariah Governance terhadap kinerja maqashid syariah pada perbankan syariah di Indonesia yang diukur menggunakan maqashid syariah index. Variabel independen, yaitu kehadiran rapat Dewan Pengawas Syariah, Dewan Komisaris dan Komite Audit dengan umur dan ukuran bank syariah sebagai variabel pengendali, sedangkan variabel depende…
Skripsi ini membahas tentang pengaruh faktor pelayanan terhadap kepuasan nasabah dengan studi kasus perbandingan antara Bank Muamalat dan BNI Syariah cabang Bogor. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan disain studi kasus pada wilayah Kota Bogor. Data dari penelitian ini diperoleh dari hasil observasi langsung dengan kuesioner kepada 100 orang nasabah di tiap bank da…
Skripsi ini membahas tentang pengaruh faktor pelayanan terhadap kepuasan nasabah dengan studi kasus perbandingan antara Bank Muamalat dan BNI Syariah cabang Bogor. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan disain studi kasus pada wilayah Kota Bogor. Data dari penelitian ini diperoleh dari hasil observasi langsung dengan kuesioner kepada 100 orang nasabah di tiap bank da…