APA Style

Afifah, Y. (2012). Analisis komparatif faktor-faktor pelayanan terhadap kepuasan nasabah (studi kasus PT Bank Muamalat Indonesia cabang Bogor dan BNI Syariah cabang Bogor) . Bogor: STEI Tazkia.

MLA Style

Afifah, Yusrinia. "Analisis komparatif faktor-faktor pelayanan terhadap kepuasan nasabah (studi kasus PT Bank Muamalat Indonesia cabang Bogor dan BNI Syariah cabang Bogor)". Bogor: STEI Tazkia, 2012. Electronic Resource.