"Begitulah para pujangga memaknai cinta. Bak sesuatu yang kosong dengan muatannya. Saling mengisi, saling memberi. ~Afifah Afra Mawaddah bisa diartikan cinta. Sebuah keluarga yang telah mencapai sakinah atau ketentraman, biasanya akan meningkat menjadi mawaddah. Jadi pasangan yang telah mendapatkan tingkat sakinah, baru bisa merasakan mawaddah yang sesungguhnya. Dalam buku ini, penulis…
Skripsi ini membahas tentang pengaruh faktor pelayanan terhadap kepuasan nasabah dengan studi kasus perbandingan antara Bank Muamalat dan BNI Syariah cabang Bogor. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan disain studi kasus pada wilayah Kota Bogor. Data dari penelitian ini diperoleh dari hasil observasi langsung dengan kuesioner kepada 100 orang nasabah di tiap bank da…
Skripsi ini membahas tentang pengaruh faktor pelayanan terhadap kepuasan nasabah dengan studi kasus perbandingan antara Bank Muamalat dan BNI Syariah cabang Bogor. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan disain studi kasus pada wilayah Kota Bogor. Data dari penelitian ini diperoleh dari hasil observasi langsung dengan kuesioner kepada 100 orang nasabah di tiap bank da…