Provides the social language and practice the business person needs to smooth the way towards a business deal, while travelling, at business meals, or in social exchanges at conferences or elsewhere.
Buku tentang UMKM dan startup yang beredar di Indonesia sudah cukup banyak, tapi masih sedikit buku yang membahas mengenai SOP dan KPI untuk UMKM dan startup, serta bagaimana KPI dapat dijadikan basis untuk menyusun SOP. Buku ini mengupas penyusunan KPI, cara menyusun SOP berbasis KPI, dan perangkat yang digunakan dengan cara yang mudah untuk dipahami, khususnya untuk UMKM dan startup.
Dalam sebuah organisasi atau perusahaan, diperlukan perangkat Standard Operating Procedure (SOP) atau Sistem Tata Kerja yang memandu setiap individu dan unit kerja dalam organisasi untuk beroperasi secara konsisten untuk mencapai tujuan organisasi atau perusahaan. Sistem Tata Kerja ini juga memungkinkan untuk melakukan telusur balik apabila terjadi keluhan atau terdapat temuan audit akibat kesa…
"Banyak perusahaan skala besar, skala menengah, apalagi skala kecil, yang dalam kesehariannya belum menerapkan perangkat SOP (Standard Operating Procedure) saat menjalankan operasional perusahaannya. Bahkan, tidak sedikit di antaranya justru sama sekali belum mengenal apa itu SOP. Padahal, dengan penerapan SOP, jalannya operasional perusahaan akan jauh lebih efisien, baik dari segi waktu, pr…
"To develop a standardized service procedure for new students at Universitas Islam Tazkia that is effective, efficient, and aligned with the needs of prospective students through the application of the action research method. : This study employed the action research method, which includes problem identification, solution formulation, implementation, and evaluation. Data were collec…
This is part of a series of books, each with an accompanying cassette, (available separately), which gives training in key business communication skills. Emphasis is placed on building awareness of language appropriateness and fluency in typical business interactions. The listening material includes both native and non-native spoken English. Each book/cassette "package" is designed for use in c…