"Banyak perusahaan skala besar, skala menengah, apalagi skala kecil, yang dalam kesehariannya belum menerapkan perangkat SOP (Standard Operating Procedure) saat menjalankan operasional perusahaannya. Bahkan, tidak sedikit di antaranya justru sama sekali belum mengenal apa itu SOP. Padahal, dengan penerapan SOP, jalannya operasional perusahaan akan jauh lebih efisien, baik dari segi waktu, pr…