Determinants Of Customer Satisfaction On The Use Of Mobile Banking In Islamic…

Pegaruh Efficiency, Fulfillment, System Availability, Privacy, Responsiveness…

Mengukur Tingkat Kepuasan Nasabah Di Bank Islam Malaysia Berhad Menggunakan P…

Dempak E-SERVICE Quality Perbankan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Layanan Mob…

Tujuan : Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh EService Quality terhadap kepuasan nasabah pada pengguna mobile banking BSI. Metode : Analisis data menggunakan Structural Equation Modeling Teknik Partial Least Square (PLS-SEM) menggunakan aplikasi SmartPLS. Hasil : Hasil dari penelitian ini membuktikan bahwa (1) Efficiency berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan n…

Global Private Banking and Wealth Management: The New Realities

Wealth management is one of the areas in which banks and other personal financial services players are investing heavily. But the market is changing fast. Going forward, players therefore need to adapt their strategies to the new realities: what worked in the past will not, for the most part, be appropriate in the future. This unique book, written by a former McKinsey consultant, offers an up-t…

Determinan Frekuensi Transaksi Mobile Banking Dengan Mediasi Kepercayaan Nasa…

"Goal: To analyze the influence of service quality, transaction security, and ease of access on the frequency of mobile banking transactions, with customer trust as a mediating variable at Bank Syariah Indonesia in the Bogor region. Method: This research applies a quantitative approach using Structural Equation Modeling – Partial Least Squares (SEM PLS) Fact/Finding : The results of this st…

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan Jasa Pe…

Analisis Pengaruh Kualitas Layanan E-channel terhadap Kepuasan dan Loyalitas …

Pengaruh Self Service Technology, Kualitas Pelayanan, Reputasi, Nilai Pelangg…

Determinan Loyalitas Anggota Koperasi BMT UGT Nusantara Sindogiri - Pasuruan …

Pengaruh E-Service Quality Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan Terhadap Minat Pe…

Pemodelan persamaan struktural

Optimasi Penggunaan Teknologi Self-Service Untuk Meningkatkan Loyalitas Nasab…

"Goal : This study aims to analyze the effect of Self Service Technology (SST), Perceived Value, and Perceived Risk on customer loyalty of Bank Syariah Indonesia in Bandar Lampung, with customer satisfaction as a mediating variable.. Methode : This research employed a quantitative method using the Partial Least Squares– Structural Equation Modeling (PLS-SEM) approach. Data were collecte…

Pengaruh Harga Kualitas Pelayanan, Lokasi, Dan Promosi Terhadap Kepuasan Kons…

The Impact Of Product Quality, Islamic Value And Self- Service Technology On …

Pengaruh Harga, Promosi, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan d…

Pengaruh Harga Kualitas Pelayanan Kualitas Produk Dan Lokasi Terhadap Keputus…

Peran Sertifikasi Halal Terhadap Kualitas, Harga Produk dan Kepuasan Pelangga…

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, Harga Dan Fasilitas Terhadap Ke…

Tujuan : Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk, harga dan fasilitas terhadap kepuasa pelanggan Bittersweet By Najla Bogor. Metode : Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan data primer dan menggunakan analisis regresi linear berganda. Data dikumpulkan dengan menyebarkan kuesioner secara onli…

Pengaruh Kualitas, Lokasi, Promosi, Harga Dan Sertifikasi Halal Makanan Cepat…

Tujuan : Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan pelanggan dalam pengaruh kualitas, lokasi, promosi, harga dan sertifikasi halal makanan cepat saji mcdonalds studi kasus masyarakat yang pernah mengkonsumsi makanan cepat saji di ktoa Bekasi . Metode : Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif deskriptif dimana penelitian kuantitatif meliputi kegiatan pengumpulan, pengol…

Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan dan Dampaknya Ter…

Tujuan : Penelitian ini bertujuan untuk mengatahui pengaruh persepsi kegunaan, persepsi manfaat dan kepuasan pelanggan pada minat penggunaan ulang e-wallet di JABODETABEK. Metode : Analisis Jalur Hasil/temuan : Penelitian ini menguji hubungan persepsi kegunaan, persepsi kemudahan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas. Populasi penelitian ini adalah pengguna e-wallet pada wilayah …