Tujuan: Mengetahui proses dan pembentukan dari customer segment dan velue proposition yang tepat serta mendapatkan gambaran model bisnis kanvas yang baik untuk menjalankan bisnis Fashion Vintage SYA.KIRA ROPA kedepannya. Metode: Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan pendekatan kualitatif dan menggunakan model action research yaitu teori dan praktik yang dapat d…