Key Performance Indicator (KPI) merupakan komponen Sistem Manajemen Kinerja yang diimplementasikan dalam sebuah perusahaan. Sesuai dengan perkembangan zaman, perusahaan industri juga dituntut untuk meningkatkan serta mengukur kinerjanya agar sesuai dengan harapan dan tujuan perusahaan. Buku ini merupakan panduan praktis bagi perusahaan industri untuk menentukan KPI yang relevan dan menerapkan …
Dalam sebuah organisasi atau perusahaan, diperlukan perangkat Standard Operating Procedure (SOP) atau Sistem Tata Kerja yang memandu setiap individu dan unit kerja dalam organisasi untuk beroperasi secara konsisten untuk mencapai tujuan organisasi atau perusahaan. Sistem Tata Kerja ini juga memungkinkan untuk melakukan telusur balik apabila terjadi keluhan atau terdapat temuan audit akibat kesa…
Buku tentang UMKM dan startup yang beredar di Indonesia sudah cukup banyak, tapi masih sedikit buku yang membahas mengenai SOP dan KPI untuk UMKM dan startup, serta bagaimana KPI dapat dijadikan basis untuk menyusun SOP. Buku ini mengupas penyusunan KPI, cara menyusun SOP berbasis KPI, dan perangkat yang digunakan dengan cara yang mudah untuk dipahami, khususnya untuk UMKM dan startup.