Filter by

  • Publication Year
  • Availability
  • Attachment
  • Collection Type
    See More
  • General Material Designation
    See More
  • Location
    See More
  • Language
    See More
Found 1 from your keywords: author=Annaafi,Voleta Ziven
cover
Dempak E-SERVICE Quality Perbankan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Layanan Mob…
Comment Share
Annaafi,Voleta Ziven

Tujuan : Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh EService Quality terhadap kepuasan nasabah pada pengguna mobile banking BSI. Metode : Analisis data menggunakan Structural Equation Modeling Teknik Partial Least Square (PLS-SEM) menggunakan aplikasi SmartPLS. Hasil : Hasil dari penelitian ini membuktikan bahwa (1) Efficiency berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan n…

Edition
-
ISBN/ISSN
NIM.2010101108
Collation
MBS
Series Title
-
Call Number
REF 332.1 ANN d