Sangat menarik membaca buku ini, mudah dimengerti oleh para marketer bank sehingga pada saat bertemu dengan nasabah, mereka dapat melakukan komunikasi dengan lebih proper. -Setiawati Samahita, Direktur Bisnis Bank Windu Kentijana, Tbk Dalam melakukan assessment terhadap calon dibetur, laporan keuangan telah menajdi acuan baku bagi semua bankir. Namun ada bagian penting lainnya yang dapat digali…