Tujuan: Skripsi ini membahas Analisis Manajemen Risiko Operasional dalam Praktik Pengelolaan Zakat (Studi Kasus BAZNAS Provinsi Kalimantan Timur). Metode: Penelitian ini menggunakan ERM-COSO dengan pendekatan mixedmethod dengan desain studi kasus di BAZNAS Provinsi Kalimantan Timur. Data diperoleh dari hasil wawancara semi-struktur dengan bagian yang relevan, pengamatan langsung dan dar…