Penyusunan Standar Pelayanan Mahasiswa Baru Dengan Metode Action Research (St…

"To develop a standardized service procedure for new students at Universitas Islam Tazkia that is effective, efficient, and aligned with the needs of prospective students through the application of the action research method. : This study employed the action research method, which includes problem identification, solution formulation, implementation, and evaluation. Data were collec…

Implementasi KPI, SOP, dan Tim di Travel Umroh Pada PT. Alif Mazaya Nusantara…

Kualitatif

Perancangan Model Serta Standar Operasional Prosedur Produk Tabungan Sukarela…

Edition

-

ISBN/ISSN

NIM.16101136

Collation

MBS

Series Title

-

Call Number

REF 2X6.34 SAK p

Panduan Praktis Menyusun SOP: Standard Operating Procedure

"Banyak perusahaan skala besar, skala menengah, apalagi skala kecil, yang dalam kesehariannya belum menerapkan perangkat SOP (Standard Operating Procedure) saat menjalankan operasional perusahaannya. Bahkan, tidak sedikit di antaranya justru sama sekali belum mengenal apa itu SOP. Padahal, dengan penerapan SOP, jalannya operasional perusahaan akan jauh lebih efisien, baik dari segi waktu, pr…

Analisis kualitas pelayanan café berdasarkan adaptasi model carter (studi ka…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar tingkat harapan, kinerja dan kesenjangan antara keduanya, juga variabel apa saja yang harus diprioritaskan untuk dapat memperbaiki kinerja Sop Buah Pak Ewok Café Cabang Bogor menggunakan metode IPA (Importance Performance Analysis), CSI (Customer Satisfaction Index) dan SERVQUAL (Service Quality). Hasil IPA menunjukkan bahwa atribut yan…