Skripsi ini bertujuan untuk melihat pengaruh variabel Service Quality (SERVQUAL) terhadapkeputusan berzakat muzakki di Lembaga Amil Zakat Dompet Dhuafa Ciputat Tangerang Banten Indonesia Variabel yang digunakan dalam penelitian ini meliputi Kualitas Pelayanan (Kehandalan , Daya Tanggap, Bukti Langsung, Empati,Jaminan,) dan Keputusan Muzakki berzakatdengan menggunakan metode Analisis Regresi Ber…