Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Akuntabilitas, Transparansi Laporan Keuangan dan Tingkat Kualitas Pelayanan Terhadap Kepercayaan Muzaki Pada BAZNAS RI. Dilakukan di masayarakat, tetangga, teman dari orang tua, dan dari BAZNAS langsung pada bulan Juni 2023. Total responden dalam penelitian ini adalah 100 yang memiliki Kepercayaan Muzaki Pada BAZNAS RI. Hasil dari peneli…
Tujuan : Skripsi ini membahas pengaruh harga, fasilitas, kualitas pelayanan dan kepatuhan syariah terhadap keputusan wisatawan muslim generasi muda dalam memilih hotel. Metode : Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data primer sebagai sumber data yang digunakan. Sumber data yang dikumpulkan berasal dari penyebaran kuesioner kepada responden di Bogor melalui platfo…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pelanggan menggunakan jasa klinik gigi sehat. Analisis Regresi Berganda. Penelitian Ini Memberikan Hasil Adanya Pengaruh Harga Yang Positif Dan Signifikan Terhadap Keputusan Pelanggan
Tujuan : Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan membuktikan pengaruh variabel religiusitas, service quality dan brand image terhadap loyalitas muzakki dengan kepuasan muzakki sebagai variabel intervening di LAZNAS BMH DKI Jakarta. Variabel religiusitas, service quality dan brand image akan bertindak sebagai variabel eksogen yang akan mempengaruhi variabel endogen yaitu loyalitas …
Tujuan: Skripsi ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari citra merek, harga produk dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas berlangganan WiFi IndiHome. Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif. Sampel diambil dari 400 warga Jabodetabek yang berlangganan layanan WiFi IndiHome. Metode penelitian ini mengguanan analisis regresi linear berganda. Hasil/Temuan…
Menilai kinerja keuangan Daerah Bank Umum Syariah Pemerintah dan Swasta Nasional Bank Umum Syariah berdasarkan RGEC dan evaluasi tingkat kepatuhan syariah.
Tujuan : Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh EService Quality terhadap kepuasan nasabah pada pengguna mobile banking BSI. Metode : Analisis data menggunakan Structural Equation Modeling Teknik Partial Least Square (PLS-SEM) menggunakan aplikasi SmartPLS. Hasil : Hasil dari penelitian ini membuktikan bahwa (1) Efficiency berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan n…
Goal : This study aims to analyse the effect of brand image, service quality, and customer satisfaction on customer loyalty of Islamic banks in West Java, by adding the moderating role of customer satisfaction.. Methode : The data analysis method uses Structural Equation Modeling (SEM) through AMOS version 24 software, using a sample of 259 respondents who participated in the study. F…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor yang mempengaruhi minat beli ulang konsumen Fore coffee se-Jabodetabek dimana variabel x yang ada dalam penelitian ini yaitu citra merek, kualitas produk, kualitas pelayanan, dan store atmosphere. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan melakukan survey kepada 210 responden yang merupakan pelanggan di Fore coffee mela…
Teuku Muhammad Rizki Busyra. 2023. Pengaruh Kualitas Pelayanan Mobile Banking Perbankan Syariah Terhadap Kepuasan Nasabah Di Aceh Studi Kasus Bank Syari’ah Indonesia (BSI); Tesis; Magister Ekonomi Syariah. Program Pascasarjana. Institut Agama Islam Tazkia. Pembimbing: I. Dr. Luqyan Tamanni M.Ec.; II. Wiku Suryomurti, ST., M. Si, Ph.D Latar Belakang – Sejak diterapkannya qanun di A…
"Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Diskon Harga, Kualitas Pelayanan dan Kualitas produk terhadap Kepuasan pelanggan konsumen Gen-Z di Jabodetabek pada marketplace Lazada. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Analisis yang digunakan adala analisis regresi linear berganda yang diolah dengan SPSS 23. Studi kasus pada Gen Z di Jabodetabek melalui penyebaran k…
Tujuan Penelitian: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image, harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan penggunaan jasa transportasi online pada costumer GrabBike & GrabCar di DKI Jakarta. Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan melakukan survey kepada 130 costumer yang menggunakan jasa GrabBike & GrabCar melalui media elektronik (goog…
Tujuan: Untuk mendapatkan informasi mengenai pengaruh e-service quality, website design quality terhadap repurchase intention dan e-trust sebagai variabel mediasi pada pengguna platform TikTok Shop di kalangan mahasiswa aktif Institut Agama Islam Tazkia Bogor Angkatan 2019, 2020, 2021, dan 2022. Metode: Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Pendekatan pada penelitian ini mengg…
Tujuan penelitian yang dilakukan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, persepsi harga dan kepuasan konsumen secara parsial dan simultan terhadap minat beli ulang konsumen studi pada rumah makan padang Zulaikha di Kota Medan. Penelitian ini menggunakan model uji regresi linear berganda dengan menggunakan alat bantu SPSS Statistic 20.0 for windows untuk memperla…
Tujuan : Objek penelitian ini adalah pengaruh harga, persepsi nilai, dan kualitas pelayanan GoPay terhadap Kepuasan pengguna GoPay pada generasi x di Jawa Barat(Studi kasus pada Generasi x di Jawa Barat) Metode : Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif, teknik pengambilan sampel menggunakan teknik non-probability sampling dengan menyebarkan kuesioner kepada 123 res…
Tujuan: Skripsi ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Kualitas Pelayanan dan Bauran Pemasaran (Produk, Harga, Tempat, Promosi) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada Toko Hakim di Tanah Abang. Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan Kuantitatif, Teknik pengambilan sampel menggunakan Teknik non-probability sampling dengan menyebarkan kuisioner kepada 100 resp…
Tujuan : Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk, harga dan fasilitas terhadap kepuasa pelanggan Bittersweet By Najla Bogor. Metode : Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan data primer dan menggunakan analisis regresi linear berganda. Data dikumpulkan dengan menyebarkan kuesioner secara onli…
Tujuan : Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk dan servicescape terhadap minat beli ulang konsumen Toko Ridho Amanah, Bogo Kabupaten Kediri. Metode : Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan data primer dan menggunakan analisis regresi linear berganda. Data dikumpulkan dengan menyebarkan kue…
Tujuan : Skripsi ini bertujuan untuk mengetahui apakah Kualitas Produk, Harga, Promosi dan Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen Esteh Indonesia Bogor. Metode : Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif, teknik pengambilan sampel menggunakan teknik non-probability sampling dengan menyebarkan kuesioner kepada 430 responden. Metode da…