Image of Analisis Strategi Pemasaran Pada Perusahaan Jasa Travel Haji Dan Umrah Di Era New Normal
Bookmark Share

Text

Analisis Strategi Pemasaran Pada Perusahaan Jasa Travel Haji Dan Umrah Di Era New Normal

Latar belakang: Perkembangan jasa travel umrah & haji sebelum pandemi
Covid-19 sangat pesat. Pandemi Covid-19 menyebabkan perusahaan travel
umrah/haji mengalami kerugian. Kebijakan new normal setelah pandemi
Covid-19 mengizinkan perusahaan travel umrah/haji membuka usahanya
kembali. Namun, perusahaan perlu menerapkan strategi pemasaran yang
tepat untuk memaksimalkan keuntungan perusahaan.
Tujuan: Menganalisis faktor eksternal dan internal PT. MARCO Tour &
Travel; serta strategi yang diterapkan untuk meningkatkan penjualan
paket umrah dan haji di era new normal.
Metode: Analisis SWOT, CPM, dan QSPM.
Hasil/Temuan: Hasil penelitian menunjukkan bahwa meningkatnya
antusias masyarakat untuk melaksanakan ibadah umrah dan haji
merupakan peluang utama bagi PT. MARCO Tour & Travel (3,57).
Sedangkan faktor ancaman PT. MARCO Tour & Travel adalah tidak
adanya solusi signifikan dari pemerintah ketika kebijakan berubah (rating
2,79), tingkat persaingan usaha yang tinggi (2,79) dan regulasi pihak Arab
saudi yang tidak stabil di era new normal (2,50). Respon PT. MARCO Tour
& Travel terhadap lingkungan eksternal cukup baik atau diatas rata-rata
sehingga mampu bertahan melewati masa krisis pandemi Covid-19. Kunci
sukses PT. MARCO Tour & Travel berdasarkan matriks CPM adalah PT.
MARCO Sudah memiliki izin resmi (skor 0,44), memiliki pembimbing yang
berpengalaman (skor 0,44), memiliki pelayanan yang bagus (skor 0,44),
dan brand image travel sesuai sunnah yang sangat diminati oleh
masyarakat Lampung (skor 0,44). Berdasarkan matrik QSPM, strategi yang
dapat diterapkan PT. MARCO Tour& Travel adalah memanfaatkan
testimoni jamaah dan endorsement di media social (TAS 5,58); memberikan
wawasan kepada masyarakat tentang umrah sesuai sunnah dengan
berbagai media (TAS 3,26); dan mengembangkan variasi paket umrah
sehingga terjangkau bagi masyarakat yang lebih luas (TAS 2,76). Hasil
analisis pemasaran digital PT. MARCO Tour & Travel Lampung
menunjukkan setelah memanfaatkan aplikasi digital marketing terjadi
peningkatan jumlah jamaah umrah sebesar 53%.

Availability
#
MAGISTER EKONOMI SYARIAH (Magister Ekonomi Syariah) REF 658.81 AND a
TES19150030
Available but not for loan - No Loan
Detail Information
Series Title
-
Call Number
REF 658.81 AND a
Publisher
Bogor : IAI Tazkia.,
Collation
MAKsy
Language
Indonesia
ISBN/ISSN
NIM.19150030
Classification
658.81
Content Type
-
Media Type
-
Carrier Type
-
Edition
-
Subject(s)
SWOT
Marketing Strategy
QSPM
Umrah and Hajj Travel
Specific Detail Info
-
Statement of Responsibility
Other version/related

No other version available

File Attachment
No Data
Comments
You must be logged in to post a comment