Image of Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, dan Servicescape Terhadap Minat Beli Ulang (Studi Pada Konsumen Toko Ridho Amanah Bogo Kabupaten Kediri)
Bookmark Share

Text

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, dan Servicescape Terhadap Minat Beli Ulang (Studi Pada Konsumen Toko Ridho Amanah Bogo Kabupaten Kediri)

Tujuan : Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat
pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk dan
servicescape terhadap minat beli ulang konsumen Toko
Ridho Amanah, Bogo Kabupaten Kediri.
Metode : Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif
kuantitatif dengan data primer dan menggunakan analisis
regresi linear berganda. Data dikumpulkan dengan
menyebarkan kuesioner secara online kepada konsumen
Toko Ridho Amanah yang berkunjung secara offline ke
Toko Ridho Amanah, Bogo Kabupaten Kediri.
Hasil : Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa (1) kualitas
pelayanan berpengaruh positif dan signifkan terhadap minat
beli ulang. (2) kualitas produk berpengaruh positif dan
signifkan terhadap minat beli ulang. (3) servicescape
berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli
ulang. (4) kualitas pelayanan, kualitas produk dan
servicescape secara simultan berpengaruh positif dan
signifikan terhadap minat beli ulang konsumen pada Toko
Ridho Amanah, Bogo, Kabupaten Kediri.

Availability
#
MANAJEMEN BISNIS SYARIAH REF 658.8343 NAS p
SKR19101010
Available but not for loan - No Loan
Detail Information
Series Title
Manajemen Bisnis Syariah
Call Number
REF 658.8343 NAS p
Publisher
Bogor : IAI Tazkia.,
Collation
-
Language
Indonesia
ISBN/ISSN
NIM.19101010
Classification
658.8343
Content Type
-
Media Type
-
Carrier Type
-
Edition
-
Subject(s)
Product Quality
Service Quality
Repurchase Interest
servicescape
Specific Detail Info
-
Statement of Responsibility
Other version/related

No other version available

File Attachment
No Data
Comments
You must be logged in to post a comment