Electronic Resource
Pengaruh Service Quality Terhadap Keputusan Muzakki Berzakat di Lembaga Amil Zakat DOmpet Dhuafa
Skripsi ini bertujuan untuk melihat pengaruh variabel Service Quality (SERVQUAL) terhadapkeputusan berzakat muzakki di Lembaga Amil Zakat Dompet Dhuafa Ciputat Tangerang Banten Indonesia Variabel yang digunakan dalam penelitian ini meliputi Kualitas Pelayanan (Kehandalan , Daya Tanggap, Bukti Langsung, Empati,Jaminan,) dan Keputusan Muzakki berzakatdengan menggunakan metode Analisis Regresi Berganda Hasil penelitian menunjukkan semua variabelKualitas Pelayanan (Kehandalan , Daya Tanggap, Bukti Langsung, Empati,Jaminan,)signifikan dalam mempengaruhi Keputusan muzakki berzakat di LAZ Dompet dhuafa
No other version available