This research discusses the impact of service quality on customer loyalty in Warung Ice Cream Goreng Nu Teteh Bogor. With 100 respondents. Used service quality variable are tangible, reliability, repsonsiveness, assurance and empathy and the consumer loyalty variables are Referalls, Retention, and Repurchase. The method used in this study is multiple regressioin analysis using SPSS version 20.0…
Penelitian ini membahas faktor-faktor yang mempengaruhi perolehan Fee Based Income pada Bank Syariah Mandiri Cabang Pontianak . Tujuan penelitian ini adalah untuk memperoleh bukti empiris tentang pengaruh pengecekan jumlah saldo, tarik tunai, transfer antar bank dan pembayaran tagihan terhadap perolehan Fee Based Income (FBI). Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah bank yang sudah me…