APA Style

Maulana, A, E. (2009). Customer Insights via Etnography: Mengungkap yang Tidak Pernah Terungkap . Jakarta: Esensi.

MLA Style

Maulana, Amalia, E.. "Customer Insights via Etnography: Mengungkap yang Tidak Pernah Terungkap". Jakarta: Esensi, 2009. Text.