APA Style

Rangkuti, F. (2002). Creating effective marketing plan : Teknik membuat rencana pemasaran berdasarkan customer values & analisis kasus . Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

MLA Style

Rangkuti, Freddy. "Creating effective marketing plan : Teknik membuat rencana pemasaran berdasarkan customer values & analisis kasus". Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2002. Text.