APA Style

Suardi, R. (2003). Sistem manajemen Mutu ISO 9000:2000:penerapannya Untuk mencapai TQM (Cet. 2). Jakarta: Penebit PPM.

MLA Style

Suardi, Rudi. "Sistem manajemen Mutu ISO 9000:2000:penerapannya Untuk mencapai TQM". Cet. 2 Jakarta: Penebit PPM, 2003. Text.