APA Style

Anhar, C. (2010). Pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan nasabah terhadap loyalias nasabah . Bogor: STEI Tazkia.

MLA Style

Anhar, Chairul. "Pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan nasabah terhadap loyalias nasabah". Bogor: STEI Tazkia, 2010. Text.