APA Style

Achmad, F, G. (2015). Pengaruh implementasi customer relationship marketing pada loyalitas konsumen . Bogor: STEI Tazkia.

MLA Style

Achmad, Fariz, Gaffar. "Pengaruh implementasi customer relationship marketing pada loyalitas konsumen". Bogor: STEI Tazkia, 2015. Text.